Balckberry 9700 – follow up

autor JJ dnia 2 września 2010

LAS VEGAS - JANUARY 08:  A Blackberry Bold wit...
Image by Getty Images via @daylife

Dobra, pojawił się pewien ‘backleash’ na to co napisałem, więc chciałem kilka rzeczy sprostować.

Pierwsze co chciałem powiedzieć o Blackberry 9700, to że jest to świetny telefon…. o ile działa. Na idiotyczne analogie ‘samochodowe’, odpowiem tak: to tak jak różnica pomiędzy sprawnym cinquecento, a bmw serii 6, w którym wszystko jest ok, oprócz tego, że czasme nie zapalają się światła i wyłączają hamulce. Nikt z tych którzy wyjechali ze swoimi ironicznymi komentarzami nie podał ani jednego źródła. Z dośc prostej przyczyny oczywiście – bo takowego nie ma.

Zarzuty:

1/ w kwestii tego, że problem już dawno został rozwiązany

Kilka osób ironicznie stwierdziło, że jestem idiotą, bo problem został już dawno rozwiązany i wystarczy aktualizacja oprogramowania. Przecież na samym w stępie napisałem, że dopiero kupiłem aparat, więc zrządzeniem losu miał najnowszą wersję oprogramowania. A nawet jeśli tak by nie było, to samo stwierdzenie o tym, że aktualizacja oprogramowania jest rozwiązaniem jest w wielu przypadkach nieprawdziwy.
Bo jeśli ktoś zada sobie trud i się wczyta, zobaczy że u wielu osób to właśnie po aktualizacji oprogramowania problem się pojawił. U innych po aktualizacji przeszedł.

08-28-2010 11:11 PM

When I upgraded I lost sound for the alarm clock and neither the still not movie cameras are functioning.

I would love to hear how you fixed it!!!

08-28-2010 11:16 PM

If the problem is as you describe, why did the alarm work with the 4.x version of the OS but became non-functional when upgraded to 5.0.0?

I doen’t sound like a hardware problem to me!  I also lost my cameras.

http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Pearl-BlackBerry-8100/alarm-sound-not-working/m-p/17884

U tych akurat osób problem zaczął występować po zrobieniu aktualizacji. Ale nie jest bynajmniej regułą. Takiej tutaj nie ma.

2/ to aplikacje powodują konflikt i w rezultacie zaprzestanie działania jakiejś funkcji”.

To bzdura, tak jak wszystko co związane z wątkiem. Mój telefon nie miał żadnych, podobnie jak nie miał ich telefon tego użytkownika:

10-12-2009 11:23 AM
I have exactly same issues – intermittent alarm – sometimes works fine, ringer and vibrate, sometimes vibrate only but more often nothing except screen notice to cancel/snooze.  This phone is 2 weeks old!  It was provided by 02 business to replace previous handset with exactly the same problem – in fact ti was worse, phone had even stopped ringing.

a) this is unacceptable for Blackberry to be issuing substandard phones

b) I have no apps installed, it is straight out of the box

c) resetting battery doesn’t fix – even if it did you could have no confidence in it

d) my previous phone worked for 12 months before this problem, this one lasted 2 weeks, do I want another, no sir!

Any  developments/fixes anyone please?

http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Pearl-BlackBerry-8100/alarm-sound-not-working/td-p/17884/page/3

Ten facet podobnie jak ja miał telefon ‘out of the box’.

Jeśli ktoś próbuje kierować się na znawcę, proponuję najpierw trochę o tym poczytać.

3/ męczenie dupy supportowi

Jeśli nie jestem w stanie znaleźć zadowalającej odpowiedzi na pytanie na oficjalnych ( i mniej oficjalnych) forach w ciągu maksymalnie godziny, to zwracam się do supportu. Bardzo dziwne, że ani Blackberry ani Orange nie wiedzieli co jest powodem licznych dysfunkcji telefonu i zwyczajnie mi go wymienili. Nikt, nie pisnął nawet o aktualizacji oprogramowania, bo miałem najnowsze jak już wspominałem. Nie mówili też o aplikacjach, bo nie miałem żadnych kiedy po raz pierwszy problem wystąpił

4/ że nie nagrałem sobie jednej z zewnętrznych aplikacji do budzenia.

Odsyłam do pierwszego akapitu. Albo ktoś jest zwyczajnie głupi albo tylko złośliwy. Jeśli problem został spowodowany konfliktem oprogramowania z aplikacjami, to jaki idiota może wymyśleć rozwiązanie polegające na zgrywaniu następnych aplikacji?

Przy okazji chodząc po forach znalazłem inne problemy jakie pojawiają się w Blackberry (każdym, niezależnie od modelu). Jedne mnie dotknęły, inne nie.

  • telefon dzwoni, ale nie wydaje dźwięku (związane zapewne z tym samym bugiem, który powoduje dysfunkcję budzika)
  • numer który pokazuj się na wyświetlaczu jest inny od tego który dzwoni. (czyli np. pokazuje się, że to kochanka a naprawdę dzwoni żona).

Co do przyczyn, znalazłem takie potencjalne powody:

  • brak aktualizacji oprogramowania
  • aktualizacja oprogramowania
  • aplikacje zewnętrzne (głównie Slacker Radio i Pandora – cokolwiek to jest na pewno tego nie zgram)
  • podłączenie zewnętrznego headsetu
  • użycie nie-oryginalnego kabelka
  • zabrudzenie wewnątrz telefonu
  • brak styku między czymś tam a czymś tam (rozwiązanie to wsadzenie kawałka papierka pomiędzy obudowę a baterię)

Jaki jest takeout? Że coś się dzieje ale nie za bardzo wiadomo co z tym zrobić, bo nikt nie zna dokładnej przyczyny. Podobnie jak windows vista os blakberry ma jakieś błędy. Kiedy poprawiają jedne pojawiają się następne. Wystąpienie problemów może być związane z aplikacjami, ale nie musi. Podobnie jak przyczyną może być brak aktualizacji albo sama aktualizacja. Dla jednych zadziała to, dla innych co innego, jeszcze innym to, co części pomogło. Będzie też grupa, która po prostu nic z tym nie zrobi. Będą też oczywiście tacy, u których wszystko będzie w porządku. W zależności od poziomu usterek i tego jak pewne funkcje są dla kogoś ważne, BB może być dobry, średni albo tragiczny. Dla mnie budzik jest ważny, z powodu zażywania pewnych lekarstw i częstych podróży. Nie chcę targać ze sobą osobnego budzika, więc BB dla mnie odpada. Korzystam z niego do pisania, wysyłania maili etc, ale w podróży jest bezużyteczny bo zbyt wiele razy mnie zawiódł.

JJ

Enhanced by Zemanta

No related posts.

Powiązane wpisy wygenerowane przez wtyczkę Yet Another Related Posts.

Skomentuj:

Poprzedni wpis:

Następny wpis